Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dr. med. Ramy Al Dakhlallah
orthopro – Zentrum für moderne Orthopädie
Eilper Str. 62, 58091 Hagen
E-Mail: info@zentrum-orthopro.de
Tel.: 02331 77177

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom aufrufenden Gerät. Folgende Daten werden dabei erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem Betrieb der Website). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Ihr Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO bei gesundheitsbezogenen Angaben in einem ärztlichen Kontext. Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Online-Terminbuchung (Doctolib)

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin). Bei der Terminbuchung werden personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, ggf. Versicherungsstatus) an Doctolib übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Informationen zum Datenschutz bei Doctolib finden Sie unter: https://www.doctolib.de/datenschutz

6. Verarbeitung von Patientendaten in der Praxis

Die im Rahmen der ärztlichen Behandlung erhobenen Patientendaten (z. B. Anamnese, Diagnosen, Befunde, Behandlungsdokumentation) unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB sowie den einschlägigen Datenschutzvorschriften. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung) werden eingehalten.

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht. Sofern darüber hinaus optionale Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@zentrum-orthopro.de

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Tel.: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Hinweis zu AGB und Widerruf

Da orthopro – Zentrum für moderne Orthopädie ausschließlich ärztliche Dienstleistungen erbringt und keinen Online-Verkauf von Produkten oder Waren anbietet, sind Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sowie eine gesetzliche Widerrufsbelehrung für diese Website nicht erforderlich.